Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
AA

Вопросы пациентов

Наличие ответа:
Дата:
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Статус:
  

09.11.2017 09:20:00, Антон

Вопрос:
Здравствуйте, прошу дать мне информацию появился ли аппарат плазмофореза (аппаратная процедура забора плазмы из крови)?



Здравствуйте Антон!

В нашем лечебном учреждении процедура аппаратного плазмофереза крови не проводится.

Заместитель главного врача по анестезиологии-реанимации

С.В.Максимишин

08.11.17

01.11.2017 14:16:00, Маргарита

Вопрос:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как можно к вам доставить пациентку из города Петропавловска Казахстан,у нее ожоги 65%,местные врачи нечего не могут сделать!Нужно очень срочно!!!Есть ли у вас возможность отправить реанимобиль в город Петропавловск и если есть сколько это будет стоить,это очень срочно,каждый день на счету!Заранее большое спасибо,ответьте пожалуйста как можно быстрее!

Уважаемая Маргарита!

К сожалению, реанимобиль в нашем автопарке отсутствует, обеспечить транспортировку тяжелого больного мы не в состоянии. Более того, даже из полученной нами скудной информации очевидно, что транспортировка данной пациентки представляет собой значительный риск, возможно – неоправданный. В острый период ожоговой травмы пациенты нуждаются в противошоковой посиндромной терапии, обеспечить проведение которой возможно в любом реанимационном отделении, не прибегая к крайне рискованной транспортировке на большое расстояние.

Зам.главного врача по хирургической помощи

А.В.Прохоренко

(3812) 73-05-22

13.10.2017 11:58:00, Руслан

Вопрос:
Хочу устроиться на работу санитаром,что для этого нужно

Здравствуйте Руслан!

Для получения информации по трудоустройству и наличию вакансий Вы можете обратиться в отдел кадров по тел.75-30-16.

Администрация БУЗОО «ГК БСМП №1»

13.10.17

09.10.2017 13:27:00, Бабицкая Лилия Леонидовна

Вопрос:
Добрый день. 08 октября моя мама Бабицкая Тамара Павловна вызвала скорую помощь. Машина ехала 2 часа. Живем мы на улице Волгоградской 4 Б. От больницы к нам ехать 10 минут. У мамы было давление 160. Врач вела себя грубо, разговаривала на ты с женщиной 77 лет. Укол не сделала, сказала, все нормально. Мед.брат сделал кардиограмму, шепотом сказал, что-то врачу. Мы поняли, что кардиограмма плохая, нам копию не оставили. Врач уехала оставим пациента в ночь с высоким давлением. Моя мама очень терпеливый человек, вызывает скорую крайне редко, только если это действительно серьезно. Последнее время мы сталкиваемся с добрыми, чуткими врачами, по этому  было не приятно столкнуться с равнодушием.


Уважаемая Лилия Леонидовна!

Ваша мама, Бабицкая Тамара Павловна, за медицинской помощью в нашу медицинскую организацию не обращалась.
Вы можете обратиться на официальный сайт БУЗОО "Станция скорой медицинской помощи".

С уважением, заместитель главного врача
по медицинской части Керученко А. Л.

04.10.2017 13:29:00, Елена

Вопрос:
Здравствуйте,по рекомендации знакомых обращаюсь в вашу больницу.
К кому обратиться и какая будет стоимость для прерывания беременности до 22 недель?

Уважаемая Елена!

Платных услуг по прерыванию беременности наша медицинская организация не оказывает.

С уважением,
заместитель главного врача по медицинской части
А. Л. Керученко

04.10.2017 13:29:00, Каника

Вопрос:
Сколько будет стоить удаление миомы матки  без страхового полиса для иностранной гражданки

Уважаемая Каника!

Перечень платных услуг, предоставляемых нашей медицинской организацией, размещен на нашем сайте. Там Вы можете с ним ознакомиться.

С уважением,
заместитель главного врача по медицинской части
А. Л. Керученко

28.05.2017 11:12:00, Татьяна

Вопрос:
Здравствуйте! Обратите пожалуйста на информацию о посещении больных на сайте БСМП г. Омска. Написано что 9 до 12, а по факту с 12 до 13,45! В итоге ждала 2 часа когда пропустят!!! Безобразие! А больная лежала с ночи в моче, санитарок нет, привезла ей пелёнки, звонила в урологии на пост, бесполезно, не пропустили!

01.05.2017 17:29:00, Андрей

Вопрос:
Здравствуй.Прописан в г. Исилькуль Омской обл. Но проживаю на Ватутина в Омске .Можно ли пройти диспансеризацию в вашей клинике.Год рождения 1972

Ответ:

Здравствуйте Андрей!

В нашей клинике отсутствует поликлиника, поэтому вопросами диспансеризации мы не занимаемся.

Администрация
02.05.2017

21.04.2017 00:32:00, Наталья

Вопрос:
Здравтвуйте,13 апреля в вашу больницу,в отделение нейрохирургии(реанимация)поступила моя сестра Годовская И.В с диагнозом аневризма сосуда головного мозга,почему операция была сделана только 14 апреля,в то время как кровь заливала мозг.В итоге отёк мозга и гибель.И это человека привезли по скорой.Такую неотложнную помощь вы оказываете людям,шансы её уменьшались в разы из-за вашей холатности. Позор вам,вы несёте горе в семью!

Ответ:

Уважаемая Наталья!

Для спасения Вашей сестры было сделано все необходимое, но, к сожалению, характер имевшейся у нее тяжелейшей патологии привел к смертельному исходу. Искренне сочувствуем Вашему горю, но обвинения в халатности медработников безосновательны. Если у Вас имеются вопросы Вы можете обратиться в администрацию БСМП №1 за более подробной информацией. 

Заместитель главного врача по хирургической помощи А. В. Прохоренко

19.04.2017 16:55:00, Станислав Андреевич

Вопрос:
Хочется выразить особые слова "Благодарности" врачу - терапевту Далапчи Александре Николаевне,которая не только издевалась и насмехалась надо мной,в приемном отделении 17.04.2017.но и отказалась мне представиться..ю сделав это в грубой форме,ссылаясь на то,что не обязана делать этого.Практически весь персонал больницы ходит в белых халатах,но у всех кроме неё были бейджы с фамилией,именем,названием занимаемой должности.читать её мысли я не могу,по этому следуя её логике не совсем понятно,как я должен был угадать её И.О(имя,отчество).Помимо многочисленных нарушений КВЭ, проявила большую профессиональную оплошность( как я уже узнал позже),написав в рекомендациях препарат,который был опасен для моего здоровья и жизни в тот момент(учитывая мое врожденное сердечное заболевание). заключение от кардиолога и нарколога уже получил.(они уже едут куда нужно,вместе с копией справки выданной врачом Далапчи. Скажите, с кем я могу подробно обсудить "полезность" подхода к диагноситке недуга и поведением между В.П.(врач-пациент) данного специалиста.
Заранее Спасибо.

Ответ:

Уважаемый Станислав Андреевич!

Ваше обращение рассмотрено на заседании Врачебной комиссии БУЗОО «ГК БСМП №1» 21.04.2017г. проведен анализ медицинской документации, выполненного Вам лабораторно-инструментального обследования и заключений узких специалистов. Выданная Вам справка с рекомендациями соответствует установленному диагнозу и никакой «опасности для здоровья» не представляет. Факты ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, нарушения этики и деонтологии со стороны врача-терапевта А.Н.Далапчи не нашли своего подтверждения.

Администрация БУЗОО «ГК БСМП №1»

17.03.2017 11:10:00, Омарова Гульнара

Вопрос:
здравствуйте.несколько лет назад наша мама ломала ногу и ей.ставили аппарат илизарова в вашей больнице.за операцию мы заплатили 26тыс .куда можно его сдать.говорят какую то сумму возвращают.

Ответ:

Здравствуйте Гульнара!

Для рассмотрения Вашего обращения по возврату ден.средств нам необходимы данные Вашей мамы: ФИО и период нахождения ее в нашей больнице. А также заявление на возврат и копии всех платежных документов.

Приемная главного врача 74-24-29
20.03.2017

10.03.2017 16:46:00, волкова ольга

Вопрос:
Конечно, для некоторых людей хамское отношение врача к пациенту не имеет значение. Но неоказание срочной медицинской помощи в приемном отделении вашей больницы дежурным терапевтом 9 марта - это уже профессиональное преступление. Она даже не взглянула на больного, сказала идти лечиться в поликлинику по месту жительства и побыстрее пока не наступил инсульт. Жалобы были на потерю сознания в покое, головокружение, шум в голове и высокое давление.В итоге 4 часовых мучений больного старика в ваших коридорах его отправили обратно с диагнозом - ушиб мягких тканей головы. Как же живется таким врачам? Если вы не можете иметь хотя бы сострадание к больным старикам, то идите работать продавщицей и хамите там на здоровье!

Ответ:

Здравствуйте Ольга!

Ваша запись, оставленная в гостевой книге сайта БУЗОО «ГК БСМП №1» и обращение, поступившее на официальный сайт МЗ РФ, рассмотрены администрацией учреждения. Результаты рассмотрения направлены в МЗ Омской области, для подготовки Вам официального ответа.

Администрация БУЗОО «ГК БСМП №1»

08.03.2017 17:16:00, Мария

Вопрос:
Большое человеческое спасибо врачу терапевтического отлеления 1- Сабаевой Светлане Ивановне за Ваш профессионализм и милосердие. Сделали все необходимые обследования мой бабушке ( Ольшевской Ульяне Петровне) добродушное отношение к пожилому человеку тронули мою бабушку до глубины души. Ещё раз спасибо. Мария Малышева ( внучка пациентки)

Ответ:

Здравствуйте Мария!

Благодарим Вас за обращение на сайт нашего лечебного учреждения со словами благодарности в адрес врача- терапевта Сабаевой Светланы Ивановны. Мнение пациента и его родственников очень дорого для нас. Ваше обращение будет зачитано на планерке в отделении.

Администрация БУЗОО «ГК БСМП №1»
10.03.17

02.03.2017 16:21:00, Сания Ахиярбековна

Вопрос:
Здравствуйте. Вчера, 01.03.17г. я попала в вашу больницу в гинекологическое отделение по скорой, причина не важна. Нахожусь в отделении примерно с 14.30 часов. За все время, что лежу, то есть сутки, дышать в отделении невозможно, из-за курящих пациенток и сотрудниц. Весь дым из курилки тянет в палаты. Если все время закрытой держать дверь, в палате душно, а если открыть - вонь в палате. Так вот, у меня вопрос - ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ ВЫДЕЛИЛА СПЕЦИАЛЬНО МЕСТО ДЛЯ КУРЕНИЯ, ПОЧЕМУ НЕ ОБЕСПЕЧИЛИ СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, КОТОРОЕ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ БЫ ДЫМ В ПАЛАТЫ?!?!?!?! Если не предприятие меры, буду вынуждена обратиться в Министерство Здравоохранения!!!

Ответ:

Уважаемая Сания Ахиярбековна!

Выделение специальных мест для курения в мед.организации запрещено действующим законодательством. Специальные меры воздействия на курящих граждан не предусмотрены. Приносим свои извинения за причиненные неудобства, связанные с табачным запахом.

Администрация 
03.03.2017

28.02.2017 11:55:00, Олеся

Вопрос:
Здравствуйте! Лор выписал направление на МРТ пазух носа. Как можно получить талон? Это обследование по полису Омс производится?

08.02.2017 22:22:00, Комылин Николай Валерьевич

Вопрос:
Здравствуйте!Каким образом мне получить справку о кровосдачах,производённых мною в вашей больнице, в 2007 и 2008 годах? Я сейчас официально проживаю в г.Севастополь и данная справка мне необходима для предъявления в Севастопольском Центре крови.Лично явиться к вам у меня нет возможности!Какие могут быть варианты получения мною справки?! Спасибо!

Ответ:

Уважаемый Николай Валерьевич!

Ваше обращение рассмотрено. Для подготовки справок о количестве кроводач необходимы следующие сведения: ФИО (полностью), дата рождения (полностью), адрес прописки-проживания в Омске на момент сдачи крови, почтовый адрес для отправки подготовленных документов.

С уважением Администрация БУЗОО «ГК БСМП №1»
(3812) 74-24-29

05.02.2017 18:36:00, Иванович Дмитрий Эдуардович

Вопрос:
Добрый вечер, довожу до вашего сведения, что сотрудники охраны распускают руки на беременных женщин 05.02.2017, срочно прошу связаться со мной начальника охраны. мой номер 8-923-828-01-61, в противном случае будет заявление в полицию.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий Эдуардович!

Ваше обращение принято к сведению. Начальник службы охраны свяжется с Вами по телефону в ближайшее время.

Администрация БУЗОО «ГК БСМП №1»
06.02.17

01.02.2017 20:48:00, Олег

Вопрос:
Уважаемая администрация бсмп1, пожалуйста отправьте на курсы этики вашу старшую медсестру из ОВЛ. Мы устали от ее постоянных нарушений этики. Сотрудники бсмп.

Ответ:

Уважаемые сотрудники БСМП!

Ваша информация принята к сведению.

Спасибо.
02.02.17

01.02.2017 18:41:00, Арсений

Вопрос:
Здраствуйте подскажите где и как я могу узнать сведения о моем отце что произошло с ним какой диагноз, который лежал и возможно до сих пор лежит в вашем учереждении его данные Лобашов Владимир Сергеевич 27.01.1961 г.р.!Пишу вам сюда так как в данный момент нахожусь за границей и приехать к само БСМП не имею возможности!благодарю за ответ

Ответ:

Уважаемый Арсений!

Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Городская клиническая больница скорой медицинской помощи № 1» (далее – Учреждение), рассмотрев Ваш запрос поступивший 02.02.2017г., сообщает следующее.

В соответствии с ч. 1 ст. 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ, сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи составляют врачебную тайну. Соблюдение врачебной тайны определено ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ (ред. от 25.06.2012 г.) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Врачебная тайна внесена в перечень информации конфиденциального характера, утвержденный Указом Президента РФ от 06.03.1997 г. № 188.

Для реализации Вашего права на сбор информации, в случае необходимости получения медицинской информации, в обязательном порядке необходимо наличие законного основания получения и использования медицинской информации гражданина в соответствии с ч. 4 ст. 13 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Без соблюдения названных обязательных условий, предоставление медицинской информации Учреждением по Вашему запросу неправомерно.

С уважением зам.главного врача по мед.части БУЗОО «ГК БСМП №1»
А.Л.Керученко
03.01.2017

01.02.2017 08:32:00, Александр

Вопрос:
Здравствуйте! Меня зовут Александр.Примерно в 1998-99 годах сдавал кровь как донор в вашей больнице,как можно оформить запрос о кол-ве кровоздач,и получить справку? В настоящее время проживаю в другом городе и возможности приехать нет. Справка требуется для подсчёта кровоздач и в дальнейшем оформления почётного донора.

Ответ:

Здравствуйте Александр!

Ваше обращение рассмотрено. Для подготовки справок о количестве кроводач необходимы следующие сведения: ФИО (полностью), дата рождения (полностью), адрес прописки-проживания в Омске на момент сдачи крови, почтовый адрес для отправки подготовленных документов. Вы можете направить запрос-письмо с указанием необходимых данных почтой по адресу: 644112 г.Омск, ул.Перелета, 9, БУЗОО «ГК БСМП №1».

Администрация БУЗОО «ГК БСМП №1»
02.02.17